Με τιμές θαύμα και εβδομάδες Υπερθαύμα ο Όμιλος Κάντζας στέκεται δίπλα στο καταναλωτικό κοινό κτίζοντας σχέσεις εμπιστοσύνης

Η καθημερινότητα των νοικοκυριών πιέζεται από την ακρίβεια και τις συνεχείς αυξήσεις στα βασικά αγαθά. Σε αυτό το πλαίσιο, η σταθερότητα στις τιμές και η στήριξη στον καταναλωτή αποκτούν ιδιαίτερη σημασία. Ο Όμιλος Κάντζας, με 40 χρόνια παρουσίας στη σερραϊκή αγορά, συνδυάζει ποιότητα, σταθερές τιμές και στήριξη στην κοινωνία, προσφέροντας «ανάσα» στα ελληνικά νοικοκυριά μέσα από ουσιαστικές δράσεις.

Ο εμπορικός διευθυντής του Ομίλου Χάρης Μαλάκης μιλά στο LionNews.gr για την καμπάνια των Τιμών Θαύμα, τις Εβδομάδες ΥπερΘαύμα και τις πρακτικές που κρατούν τις τιμές χαμηλά, αποκαλύπτοντας πώς η εταιρεία συνδέεται καθημερινά με τις ανάγκες των πελατών της.

– Παρακολουθούμε τη μεγάλη καμπάνια του Ομίλου Κάντζας για μειωμένες τιμές με αφορμή την επετειακή χρονιά. Παράλληλα, τρέχει το κυβερνητικό μέτρο μείωσης τιμών σε πάνω από 2.000 προϊόντα σούπερ μάρκετ. Η δική σας πολιτική εκπτώσεων σε ποιο πλαίσιο εντάσσεται;

«Η εμπορική πολιτική μας δεν εντάσσεται σε κάποιο μέτρο ή κατευθυντήρια γραμμή. Είναι μια σταθερή επιλογή που χαρακτηρίζει τον Όμιλο Κάντζας εδώ και 40 χρόνια: να στηρίζουμε την τοπική κοινωνία με πραγματικές, ουσιαστικές πράξεις.

Η καμπάνια των Τιμών Θαύμα ξεκίνησε μέσα στο επετειακό μας έτος για να τονίσει ακριβώς αυτό, ότι κάθε μέρα, σε πάνω από 1.000 είδη καθημερινής ανάγκης, κρατάμε σταθερά χαμηλές τιμές χωρίς εκπτώσεις στην ποιότητα.

Τώρα, με τις Εβδομάδες ΥπερΘαύμα, κάνουμε ένα βήμα παραπάνω: κάθε εβδομάδα εστιάζουμε σε μια ολόκληρη κατηγορία προϊόντων, ενεργοποιώντας τιμές ακόμη χαμηλότερες. Και επειδή θέλαμε να προσθέσουμε και λίγη καθημερινή χαρά, όλο τον Νοέμβριο κάθε μέρα 2 προϊόντα έκπληξη μπαίνουν σε τιμή ΥπερΘαύμα!».

-Δεδομένης της ακρίβειας που αξιολογείται ως πρώτο πρόβλημα σε όλες τις δημοσκοπήσεις θεωρείτε ότι οι ενέργειες του Ομίλου «Κάντζας» σε αυτό το κεφάλαιο συγκρατούν την ακρίβεια;

«Δεν μπορούμε να επηρεάσουμε την παγκόσμια αγορά ή τις αυξήσεις στην ενέργεια και στις πρώτες ύλες, μπορούμε όμως να επηρεάσουμε την καθημερινότητα του νοικοκυριού.

Η δική μας προσπάθεια είναι να κρατάμε σταθερές, δίκαιες τιμές όλο τον χρόνο, χωρίς αιφνίδιες αυξομειώσεις. Με τις Τιμές Θαύμα και τις Εβδομάδες ΥπερΘαύμα δίνουμε ανάσα σε βασικές ανάγκες του νοικοκυριού, ενώ παράλληλα στηρίζουμε και τους τοπικούς παραγωγούς. Αυτή είναι η δική μας συμβολή στη συγκράτηση της ακρίβειας — πράξη, όχι επικοινωνία».

-Πώς καταφέρνετε να πετυχαίνετε αυτές τις μειωμένες τιμές; Είστε σε άμεση επαφή με παραγωγούς προϊόντων και παραλείπονται τα ενδιάμεσα στάδια;

«Σε μεγάλο βαθμό, ναι. Δουλεύουμε απευθείας με παραγωγούς και μικρές ελληνικές επιχειρήσεις, με σχέσεις εμπιστοσύνης που έχουμε χτίσει με τα χρόνια. Αυτό μειώνει σημαντικά το κόστος και μας επιτρέπει να προσφέρουμε ποιοτικά προϊόντα σε πολύ καλές τιμές.

Ωστόσο, γνωρίζουμε πως αυτό δεν είναι πάντα εφικτό. Υπάρχουν και συνεργασίες με μεγάλες πολυεθνικές εταιρείες, όπου τα περιθώρια διαπραγμάτευσης είναι περιορισμένα. Εκεί, η μείωση του κέρδους μας είναι συχνά ο μόνος τρόπος να κρατήσουμε τις τιμές χαμηλές — ακόμη και κοντά στο κόστος.

Το κάνουμε συνειδητά, γιατί θεωρούμε πως η εμπιστοσύνη του πελάτη δεν αγοράζεται με διαφημίσεις, αλλά κερδίζεται με συνέπεια, διαφάνεια και σεβασμό στην τσέπη του».

-Πέρα από τις τιμές, τι σημαίνει για εσάς «Κάντζας» μετά από 40 χρόνια λειτουργίας;

«Για εμάς, ο “Κάντζας” δεν είναι απλώς ένα σούπερ μάρκετ – είναι μια υπόσχεση καθημερινότητας. Από το πρώτο κατάστημα μέχρι σήμερα, προσπαθούμε να κρατάμε την αίσθηση της γειτονιάς, της σχέσης, του ανθρώπου που ξέρει τον πελάτη του με το μικρό του όνομα.

Οι “Τιμές Θαύμα”, οι “Εβδομάδες ΥπερΘαύμα”, ακόμη και τα δύο προϊόντα-έκπληξη κάθε μέρα, δεν είναι μόνο εμπορικές κινήσεις. Είναι τρόποι να πούμε στους πελάτες μας “σε σκεφτόμαστε, είμαστε δίπλα σου”.

Η αλήθεια είναι ότι η εμπιστοσύνη χτίζεται μέρα με τη μέρα, με σταθερότητα κι αυτή είναι η πρόθεση μας 40 χρόνια τώρα».